Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu kestrio.digital oraz warunki świadczenia usług doradczych w zakresie sztucznej inteligencji przez Kestrio Digital Sp. z o.o.
1. Definicje
- Usługodawca — Kestrio Digital Sp. z o.o., ul. Wadowicka 6, 30-415 Kraków, NIP 6793284517.
- Klient — podmiot korzystający z usług lub kontaktujący się za pośrednictwem serwisu.
- Usługi — doradztwo, audyt, projektowanie i wdrażanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
2. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi doradcze i wdrożeniowe w zakresie sztucznej inteligencji, w tym audyty strategiczne, budowę prototypów, integrację modeli oraz wsparcie utrzymaniowe. Szczegółowy zakres każdego projektu określa odrębna umowa.
3. Zawarcie umowy
Kontakt za pośrednictwem formularza ma charakter zapytania i nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po uzgodnieniu zakresu prac oraz podpisaniu odrębnego dokumentu przez obie strony.
4. Wynagrodzenie i płatności
Ceny orientacyjne prezentowane w serwisie są cenami netto w polskich złotych i nie zawierają podatku VAT. Ostateczne wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie w umowie. Terminy i formy płatności określa umowa oraz wystawiona faktura.
5. Obowiązki Klienta
- Dostarczenie informacji i danych niezbędnych do realizacji usługi.
- Terminowe regulowanie płatności zgodnie z umową.
- Korzystanie z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
6. Prawa własności intelektualnej
Treści serwisu, w tym teksty, grafiki i logo, są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy. Prawa do rezultatów prac wdrożeniowych regulowane są indywidualnie w umowie z Klientem.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada należytej staranności przy świadczeniu usług. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane przez Klienta na podstawie dostarczonych rekomendacji, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo.
8. Reklamacje i zwroty
Zasady składania reklamacji oraz warunki zwrotów opisuje odrębna Polityka Zwrotów.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia rozstrzygnie je sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
10. Kontakt
Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres [email protected].